Comment Se Battre Contre Un Patron En Colère?

L 'homme est l' enfer des autres.

Peu importe que ce cher patron soit gentil d 'habitude ou qu' il ne soit pas gentil d 'habitude!

• vous vous approchez de lui et il vous dit tout à coup: « ne portez - vous pas une pomme aux cheveux moisis, j 'ai l' air d 'avoir un mauvais appétit! »

C 'est ce que nous appelons un détonateur, comme une arme biologique, complètement immergé dans nos pensées et nos besoins.Tu ne peux pas être honnête avec lui, même si tu l 'as fait, tu as perdu.La colère d 'un type détonateur n' est pas dirigée contre une personne particulière, sa colère est plus violente que réelle, et la colère est souvent "Easy come easy go", de sorte qu 'il est préférable de la désamorcer d' une manière humoristique, comme quand il se moque de vos vêtements, vous pouvez dire: "Je ne vais pas me déguiser alors, à votre avis, la prochaine fois que je porterai une banane moisie?"

• Il vous a demandé de lui envoyer un express demain matin, vous l 'avez immédiatement envoyé et vous a conseillé d' en prendre note.Mais le lendemain, la livraison n 'est pas arrivée comme prévu, il s' est précipité devant toi en bleu de fer: "qu' est - ce que tu cherches, la compagnie de livraison n 'est pas aussi efficace que toi!"

Il s' agit d 'une forme de fureur, lorsqu' une cible est bloquée, il pense d 'abord non pas à résoudre le problème, mais à « qui doit blâmer », face à ces personnes, il ne sert à rien de se défendre en premier lieu, ce qui ne ferait qu' aggraver la guerre.Vous pouvez attendre jusqu 'à ce que l' affaire soit réglée et aller le chercher de votre propre initiative, parce que mon retard a retardé votre arrangement, je suis très triste, alors vous voyez quelle compagnie de messagerie vous convient le mieux? » il sait bien que cela ne vous concerne pas, donc il est probable qu 'il vous consolera à l' inverse.

• Il t 'a dit qu' un plan devait être présenté à la fin du mois et qu 'il viendrait te voir le 23, mais quand tu lui as dit qu' il restait une semaine avant la fin du mois, il a dit: « Tu cherches toujours une excuse pour ton échec! »

La colère ambiguë est motivée par l 'incertitude, car les critères ne sont pas les mêmes pour tout le monde.On s' est donc efforcé d 'être aussi précis que possible sur des questions telles que le temps, la longueur, etc.Quand le patron vous dit qu 'il vous faut un plan à la fin du mois, demandez - lui le jour exact de la fin du mois.

• Les clients se moquent d 'une petite erreur.Client"Regarde ce que tu as fait."Bonne chose.!

　　Type de relaisL 'une des caractéristiques est que votre supérieur et vous subissez une influence sur les émotions d' un tiers, à la différence de votre supérieur qui, après avoir pris ses émotions, vous a transmis la colère.Dans ce cas, ne le contredis pas devant le client, c 'est un acte très stupide.Il s' agit d 'éviter les priorités, de cibler les clients et de résoudre les problèmes des clients avec professionnalisme et objectivité, quand le client sera réglé par vous, je pense qu' il sera un autre visage.Il y a peut - être une augmentation.

• vous lui avez dit très volontiers que 382 employés n 'étaient pas 328, et qu' il était très en colère: « ai - je besoin de vous pour m 'enseigner?! qu' est - ce que vous êtes qualifié pour m 'éduquer? ».

Vous avez peut - être raison, mais vous avez défié son autorité.En particulier en public, même s' il se trompe, vous devez évaluer si vous corrigez maintenant, de préférence jusqu 'à ce qu' il soit informé par la suite avec souplesse.Par exemple, en identifiant la réponse correcte dans un document pertinent, n 'oubliez pas de ne pas "porter secours" à un collègue, si tel est le cas, votre patron sera encore plus "déraisonnable", alors vous n' aurez pas d 'intérêt à ce moment - là, mais de position.

En résumé, face à la colère de ses supérieurs, il n 'est pas facile de résoudre le problème, et il est facile de se retenir en phase terminale de cancer en avalant.Il faut trouver un autre moyen.D 'abord, demande - toi au bord de la colère ce que tu veux dans cette relation et l' importance qu 'elle revêt pour toi, puis dicte - lui les sentiments du moment en fonction de tes objectifs; deuxièmement, ne le laisse pas ressentir à l' époque que tu te bats ou que tu te défends; troisièmement, ne te fais pas d 'illusions pour le moment; quatrièmement, sois plus compréhensif et sois à l' abri de ce conflit.

Nous ne pouvons pas nous attendre à ce que nos patrons soient des experts en affaires, tous ont une grande compassion, ce n 'est pas réaliste.On peut juste changer.