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Le Vendeur "Ou Par" Doit Apprendre

2016/8/16 21:58:00 25

VendeurDe TraiterDe Stratégies De Commercialisation

Pour un vendeur dans la vente, le dîner est toujours inévitable, mais parce que cette question manque quelques nécessaire de reconnaître, de nombreux vendeurs invité invité a perdu.

Je me souviens d'un vendeur, envie de clients d'établir de relation client supplémentaire, mais c'est après son attitude est manifestement un client, le vendeur au dîner, ne comprennent pas les bonnes manières à table avec un repas de posture relativement grossier, juste le client est une "mer" culture de commerçant les résultats pour les clients de laisser une impression très indécent.

Ainsi, les clients se rappellent que les opérateurs ne comprennent même pas le protocole social de base, les fabricants envoient des "rivières et lacs", ce sont des fabricants! Il est évident que lorsque vous marchez dans la rivière ou le lac, il y a encore des invités.

D 'un point de vue opérationnel, il n' y a pas de double objectif: il s' agit d 'un objectif commercial immédiat et d' un besoin de consolidation ou de promotion de l 'hospitalité.

Peut - être les opérateurs pourraient - ils considérer que ce point de vue est trop utilitaire et peu humain, mais le fait est que nous sommes engagés dans une activité commerciale et que tous les moyens sont nécessaires pour atteindre nos propres objectifs commerciaux.

Ce n 'est qu' en précisant l 'objet de l' invitation, alors qui, comment, quelles spécifications, où, quels coûts, quels effets, etc.

Par exemple, vous devez obtenir des informations importantes sur les décisions des clients ou si les clients acceptent leur propre programme de coopération.

Alors, ce n 'est pas le client que vous demandez, c' est un bon assistant du client.

Si tu veux faire dans les hypermarchés, si tu veux la marchandise directeur et Directeur général ou le patron n'est pas vendre.

Vous donner aucune information ne sera pas mon client, s'il vous plaît est blanc, s'il vous plaît, et plus tu s'il vous plaît, chose plus difficile à négocier; au contraire, s'il vous plaît un assistant de client à l'intérieur, alors tout ira bien.

Si vous voulez améliorer la situation, tu le cadeau d'objets axé sur le client avec sa famille, aussi longtemps que le client de votre famille et à établir une étroite relation, ni de mon client avec votre relation n'est pas bien.

Le vendeur dans une entreprise à Changsha auprès de deux ans, il n'y a pas de clients et ensemble bien mangé un repas, parce que le client de gestion de plusieurs entreprises, chaque jour est est très occupé.

Mais le vendeur a trouvé le chef Liu même chaque jour plus occupé, trouvera le temps de donner à son fils au lycée téléphoner.

Le vendeur a trouvé une percée, compte tenu de l'enfant Liu patron thermique à apprendre l'anglais, il découvre un jour par semaine, s'il vous plaît, ses enfants pour le week - end anglais "Salon", non seulement en anglais des enfants s'améliore, Liu patron également désormais le Rapporteur "Business sur ce vieux fou".

De toute façon, tout d'abord, je dois d'abord clairement un objectif, et en fonction de l'objectif, a décidé de demander à ce sujet.

De cette manière, on peut efficacement atteindre leurs objectifs "Jianghu".

Alors, ensuite, de déterminer les moyens et les spécifications sont invités.

Parle d'abord, et beaucoup de vendeur que paie que manger, boire, cette interprétation unilatérale.

Un vendeur sur le marché de la présence de Tianjin, a essayé à plusieurs reprises de demande au client de la région a toujours été dîner doux mots, après accord, qu'est - ce que le client est un original de l'Université de Tianjin en affaires, professeur, les clients qui ont un dîner n'est pas très "froid", mais j'aime les affaires la symphonie et de manger des aliments.

Plus tard, le vendeur à cet égard trouver

Chance

S'il vous plaît, de concert de l'Orchestre symphonique de clients à l'Italie, à Pékin, à commencer par le goût de la musique, qui est devenu "ami".

Il y a un vendeur, dans le nord - est de demander à un client, négligé du Nord - est de l'homme franc style, a demandé des clients dans un magasin de café à boire du café, fait non seulement une demi - journée des affaires n'a pas progressé, les clients de retour à la maison, La première phrase est "vite chercher du vin, quelque chose aujourd'hui de boire ce sombre comme médicament comme triste mort!" visible, si non, comment amener de force est également inutile.

La spécification est également important pour l'identité de l'objet à traiter, ainsi que de la nécessité de vous instantanée de relations publiques, parce que la poursuite de la récompense est aussi une affaire de sagesse, la "force".

Un vendeur Zhang, lors de la réception d'un client de Shanxi, aurait été le client a essentiellement déterminé peut accepter les conditions de coopération actuellement, mais parce que le vendeur le soir, veuillez le diner delicieux, mais, au contraire, de sorte que le client a hésité.

La raison est simple, tu es trop bien pour lui, le client est parfois pas "froid", que tu as en ce moment doit vraiment besoin de lui, bien sûr, le client est de retour au fabricant à condition que le vendeur grand angoissant.

Par conséquent, si vous êtes désireux de promouvoir la coopération avec les clients, le client n 'est pas nécessairement le plus riche des spécifications, il suffit de suivre l' enthousiasme, l 'ambiance, l' adéquation, sinon, il n 'est pas agréable.

Cette approche est d 'autant plus importante pour les anciens clients, en particulier les clients ciblés, qu' il ne s' agit pas à l 'heure actuelle d' inviter les clients à manger, mais de lutter contre les tactiques intellectuelles et psychologiques.

Certains des principaux clients ne savent pas qu 'ils sont les "gros revendeurs" de l' usine, les clients n 'osent pas s' aventurer sans avoir des informations comparatives, mais si les opérateurs sont trop enthousiastes pour permettre aux clients de découvrir ces informations importantes, ensuite vous êtes mêlé, l' histoire de la "grande fraude commerciale" va certainement se répéter sur vous!

Comment organiser des places dans une université, en particulier dans les grandes fêtes telles que la Conférence annuelle des distributeurs, si les petits détails ne sont pas pris en compte, les plaisanteries, peut nuire à la bonne relation d 'affaires!

Il existe deux méthodes d 'Organisation, l' une plus courante, et l 'autre plus courante dans certaines régions.

Les méthodes les plus courantes sont les suivantes:

* pour les grands festivals, la hauteur de la table est fonction de sa proximité de la table principale et de sa hauteur à droite et à gauche.

* sur la même table, la hauteur du siège est déterminée par la proximité du siège du maître.

L 'invité principal est assis à droite de son maître, et le second à gauche de son maître.

La deuxième place à droite est la troisième, la quatrième à gauche, et ainsi de suite.

* Lorsque le nombre de participants est limité, les opérateurs fixent d 'abord leur propre emplacement et celui de leurs hôtes principaux, tandis que les autres sont choisis au hasard (et peuvent également être classés en fonction du nombre de postes occupés par les clients).

Les invités d 'honneur sont normalement invités à prendre place à la table.

* Si le chef d 'entreprise et le client dînent ensemble, le chef d' entreprise prend les dispositions nécessaires pour que l 'invité principal et le chef d' équipe s' associent à la table principale, tandis que d 'autres clients, tels que la femme du client ou une assistante compétente, s' assoient à côté du client.

L 'opérateur lui - même est assis à la place du plat et, en attendant, il peut facilement faire tourner le plat devant l' invité principal.

Dans d 'autres régions, il y a des séminaires locaux qui permettent aux opérateurs d' informer la population locale avant d 'inviter leurs clients.

En effet, la « localisation » est quelque peu différente d 'un endroit à l' autre, ou elle est fondée sur des informations précises dont elle dispose.

Il convient de noter que, lors de l 'Organisation des places, il ne faut pas trop s' attacher à ce que l' on appelle les "places", afin d 'éviter que l' on ne se sente trop poli et ne se sente trop distingué, ce qui rend le repas plus contraignant.

La commande est un art.

Les vendeurs devraient avoir une bonne connaissance de ce domaine.

Par exemple, il y a des opérateurs qui invitent à un repas très riche et peu coûteux; d 'autres qui dépensent beaucoup d' argent mais ne mangent pas nécessairement bien! C 'est le problème de la technique de commande.

Aujourd 'hui, beaucoup d' entreprises ont un critère de contrôle des coûts pour les invités à manger par les opérateurs, de sorte que la qualité de la nourriture, de l 'argent, dépend de l' art des opérateurs de commander.

En outre, l 'opérateur peut arriver dans le buffet 30 minutes avant l' heure convenue pour l 'invitation, soit pour des raisons de courtoisie, soit en fonction du nombre de personnes qui ont d' abord réservé des compartiments appropriés, soit pour commander une partie des plats, étant donné que le buffet est généralement bien géré.

Si les clients du Nord viennent dans le Sud, il est possible de commander des fruits de mer rares dans le Nord, mais riches dans le Sud, ainsi que des plats typiques du Sud qui ne sont pas dans le Nord; par exemple, les clients du Sichuan sont principalement épicés.

Une fois que le client a fini de commander, l 'opérateur, par courtoisie, après avoir évalué tous les commandes, ajoute deux autres plats, ce qui fait preuve de respect et de courtoisie envers l' autre.

Il est à noter que le vendeur doit éviter de leur premier plats sont un bon point, même si la vaisselle à votre goût pour les clients, peut donner une personne vous êtes trop pour de l'argent, des sentiments veut économiser de l'argent, invisible qui traite de l'effet de remise.

Si le client lors de la commande de refuser, tu dois essayer de lancer "un homme d'abord commandé un ou deux aime manger, reste l'atmosphère pour vous".

Client de regarder le menu, le vendeur peut légèrement sur le côté de l'interprétation, ou demander la serveuse à côté de préciser.

- lors de la commande, vous pouvez demander à manger le client n'est pas appropriée.

Dîner principalement l'attention sur deux aspects, l'un est à l'attention des toasts

De l'étiquette

L 'un d' eux, c 'est de faire attention à son repas.

Pour porter un toast, il faut d 'abord porter un toast à tout le monde avant de porter un toast personnel.

Pour porter un toast à une personne, il faut d 'abord prendre un toast avec l' invité principal, puis avec les autres invités dans l 'ordre (en fonction de l' ordre hiérarchique du poste).

Si vous avez trop d 'invités, levez un verre.

Il ne faut pas sauter dans l 'ordre des places, ni se contenter de porter un toast à d' autres invités, ni seulement à certains.

N 'hésitez pas à porter un toast chaleureux, sincère et approprié, sans vouloir demander à des invités qui ne boivent pas de vin de boire ou de demander

Les invités

La consommation excessive d'alcool, ce n'est pas un comportement civilisé.

Bien sûr, si votre client est un simple du Nord - Est, c'est bien que vous sauter trinquer à l'envi, courtoisie et produisent des clients à l'aise.

Courtoisie de présentoir à dîner.

Pendant le repas, généralement à l'attention des manières suivantes:

* Le vendeur la posture correcte, ne peut pas être égoïste de manger, généralement sur chaque plat doit d'abord s'il vous plaît, invité d'honneur de goût, et un peu d'explication, lui - même n'est pas familier peut également demander au serveur d'illustrer;

* les baguettes de ne pas utiliser leurs mangé pour les invités de la nourriture et des dossiers;

* Les invités dans de la nourriture ou de manger, pas maintenant, un toast aux invités; invité à porter un toast, le vendeur doit être arrêté de manger, de sourire à réponse;

* Le vendeur n'est pas disponible bouche bol, doit être pris de nourriture comestible;

* Quand ça lui plus loin, devrait demander à quelqu'un d'autre ici ne peut quitter le siège de la prise de nourriture pour; ne peut pas jusqu'à la chute de la soupe.

• Il y a de la nourriture dans sa bouche et il ne faut pas parler ouvertement;

• parler avec civilisation, sans toucher les voisins;

• consommer des cuillères à soupe sans faire de bruit; ne pas laisser de résidus alimentaires sur les lèvres et les visages; ne pas forcer l 'autre à boire pour quelque raison que ce soit et ne pas lui faire boire un verre au - dessus de son verre;

* Ne bougez pas vos baguettes au cours de la conversation.

Lorsque le repas touche à sa fin, l 'opérateur demande poliment aux clients s' ils veulent plus de nourriture avant de leur demander de boire du thé, des assiettes de fruits et de l' argent.


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