衣料品店の購買担当者が身につけるべき基本的なスキルと役割

衣料品小売店が成功するかどうかの最も重要な内在的な要因は、販売者が専門的な訓練を受けたことがあるかどうかです。端末市場では販売者と顧客だけが直接接触しています。多くの場合、顧客が販売者に頼んでスタイルを選ぶようにしています。

顧客の販売者に対する印象は55%で、最も短い時間で顧客にファッションの専門家として認められ、顧客から尊重されています。販売員は最新の流行モデルを着るだけではなく、体型、肌の色、ヘアスタイル、メイクなどの外在条件によって合理的に組み合わせることで、自分の表現した流行の傾向と概念をお客様に伝達し、お客様の前で成功と権威のイメージを見せます。また、当店のブランドに適応するスタイルも販売員の服装に対する要求の一つです。

服を買う時、デザイン、生地、色をよく考えます。販売員は専門的な服装の色と風格の分析を備えていなければなりません。一般的には、ブランドの服の価値は概念にあり、製品の概念は意味のある消費用語で詳しく述べる構想を表しています。コンセプトマーケティングは消費者に新しい消費観念を吹き込むことを宣伝することによって、彼らの伝統的な消費習慣を変えて、新しい需要を創造します。

お客様の商品のコンセプトは最終的には、販売者を通じて正確に消費者に伝達されます。「小売店の最終目的は自分の商品を販売することです。販売者は必ず当店の商品に精通し、お客様に提供できる情報が多ければ多いほど、お客様の信頼度も高くなります。」他の部門の商品の情報をもっと知ることができれば、販売員はお客様に提供することができます。服装の組み合わせのアクセサリーや化粧品の情報をもとに、お客様の信頼を深めています。

　　販売員ブランドのイメージと評判に直接影響を与える行為と言語顧客時の接客技術の善し悪しはブランドのイメージと販売に重要で、普通は販売過程で七段階に分けられます。親切に商品を紹介します。購入の特徴から、お客様は理性型と感性型に分けられます。後者は情緒的な反応で、一時的な衝動によって購買行為を引き起こします。この二つの顧客の心理も服装販売員がしっかりと把握する必要があります。