「電訴宝」データ:中古靴の取引トラブルが頻発
9月18日、電子商取引消費紛争調停プラットフォーム「電訴宝」ユーザーの苦情データによると、中古潮靴鑑定取引に関する苦情のホットな問題は主に:商品の品質、ネット販売休暇、久しく出荷されていない、悪意のある引き落とし、返品困難、業者の「注文切り」など6つの方面に焦点を当て、毒APP、Get、Nice、品、チェク、識別子など多くの中古潮靴鑑定取引プラットフォームがある。
メディアによると、「電訴宝」ユーザーの苦情事例ライブラリによると、注文して靴を購入した後、受け取った商品に品質問題があり、正常に使用できないと答えた消費者が相当数いた。注文して受け取った貨物又は商品は事前に約束した外観、型番、材料、品質又はブランドと一致しない、また、消費者は受け取った商品の大きさが一致せず、画像と一致しないなどを示しているが、返品交換の過程で「7日間返品する理由がない」ことも「虚構」だ。
また、プラットフォームで注文する際に靴プラットフォームの検品が不真面目で、偽物は消費者に注文させ、アフターサービスの権利維持が難しいという消費者も少なくない。そのため、消費者は中古潮靴の取引において、偽の靴を買うことを避けるために、できるだけコーナーや公式サイトで購入することを慎重にしなければならない。
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