채용회에서 --마케팅의 지속성

오늘 내 친구와 함께 채용회에 참가하는데 비가 내리는 날씨는 좀 춥지만 수만 명의 구직자는 일찍 회의장에 도착했고, 장룡진을 열어 보니 거의 2만 명 가까이 보인다.

입구에 인원이 지키고 유입량을 제한하면 줄을 서는 대오가 300미터나 된다.

이렇게 구직자의 긴 행렬이 천천히 입구를 옮기는 것이 안타깝게도 카메라를 들고 이 장관을 찍지 못한 장면이었다.

내 친구가 가까스로 입장을 비집고 나는 음식을 좀 먹고 출구에서 기다렸다.

많은 구직자가 제대로 입장하지 못하고 출구처에서 섞여 들어가려고 애썼지만 어쩔 수 없다.

출구에서 나는 친구들을 기다리면서 문을 지키며 각양각색의 구직자들을 살펴보고, 채용을 이룰 수 있는 이유를 고민하고 있다.

우선 구직난이고 우한은 고교 집중지이며, 대량의 본과와 응시생들이 취업을 앞두고 있는 것은 졸업생들이 구하는 난처한 국면을 초래했다.

그 다음은 주최측의 마케팅이 잘된 것 같아요. 졸업생의 홍보에 대한 한정 인터넷 등록 증서 이벤트를 실시하고, 채용 직무포장에 대한 좋은 것 같아요.

나는 이 두 가지 측면의 요인으로 오늘 채용회의 불타는 장면을 촉진하고 싶다.

출구에서 생각만 해도 누군가 등장한다. 어쩐지 이 구직자가 마음에 안 드는 것 같기도 하고, 무슨 소리든 사기꾼이라는 말을 듣기도 한다.

이어 끊임없이 누군가가 나와 수출 등수에 이르기까지, 출구는 점점 많아지고, 사람들도 의논하기 시작했다.

나는 궁금해서 다가가서 여러분과 이야기를 나누었다.

모두들 내가 한 마디로 말하자면, 어떤 사람들은 지금 일자리를 구하는 것이 정말 어렵다고 불평한다. 어떤 사람은 직장 조건이 높지만, 나온 구직자가 가장 많은 토론은 이 채용 회의의 차이다.

왜 그러냐고 이상하게 물어봤어요?

이렇게 많은 참가자들과 고용인 단위가 왜 또 차이가 나죠?

여러 사람이 와서 내가 서로 교류하는 것을 알게 되었는데, 나는 원래 채용회의 주최측이 회의에 참석한 용인 단위와 직위를 과장하고, 안에는 전혀 그럴듯한 단위가 없다는 것을 알게 되었다.

채용회에 참가한 사람이 이 광경은 마치 ‘주위 ’, 바깥 사람들이 들어가고 싶어 하는 사람들이다.

보아하니, 모두의 견해가 같지 않구나!

마지막으로 내 친구가 나왔는데 상황이 어떠냐고 물었다.

결국 나는 깜짝 놀랐다. 원래 내 친구의 이력서 한 통도 던지지 않았는데 왜 그러냐고 물었다.

그녀의 견해는 아까의 사람들과 기본적으로, 그럴듯한 단위도 적합한 직장도 없고, 말단 노동자를 찾는 것이 비교적 많은 것 같다.

나는 또 모처럼 모두의 심정이 맞지 않아 눈이 너무 높아?

그래도 나온 사람들은 실망해서 속은 것 같다.

한 차례의 채용회에는 마케팅 운영이 가능하지만 고객을 만족시킬 수 있는 것은 아니다. 고객을 끌어들이고 고객을 만족시키고 온 고객이 만족하게 하는 마케팅이 성공적이다.

그렇지 않으면 망치 장사다.

시장에서 제품과 서비스 (채용회는 서비스다)의 마케팅도 마찬가지다. 당신의 목표 고객이 당신을 지속적으로 인정할 수 있을지 여부를 인정할 수 있는 관건이고, 한 번, 두 번은 당분간을 대표할 수밖에 없다.

이것이 바로 내가 말한 ‘마케팅의 지속성 ’이다.

그러나 많은 기업들이 독주 독주식이나 약탈식 마케팅 수단을 자주 사용해 일시적인 이익만 챙겼다가 고객을 모두 죄책감을 당하고 있다.

예를 들어, 어떤 허위 판촉, 사기 광고 등, 이런 마케팅 행위는 한 번, 두 번, 더 이상 욕이 있을 수 있다고 믿는다.

그렇다면 어떻게 마케팅의 지속성을 실현할 수 있을까?

가장 중요한 것은 조작자 측이 단정하게 태도를 취하고 성실하게 신용을 지키는 태도로 목표 대상과 의사소통을 목적으로 하고 있다.

마케팅 수단은 많지만 목적은 목표 대상을 끌어들이는 주의력과 충성도밖에 없다.

이 이치를 알면 실제 조작에서 목표 대상을 기쁘게 하고 흥을 깨고 돌아가는 결과는 나타나지 않는다.