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09년 마케팅 대세

2009/2/5 15:39:00 41952

미래는 과거와 다를 수도 있지만, 각 브랜드가 확실할 수 있는 점은 미래가 될 것이다.

마케팅
더 어려운 시기를 보여준다.
그러나 충성도 지표를 장악했다
마케팅
자와 기획사들은 사무실에 대처하는 추세에 성공할 수 있다.

세상일은 예측하기 어렵다. 특히 미래를 예측한다.

다행히도 충성도와 참여도 두 개의 고찰 지표는 소비자들의 마음에 대한 생각과 더 중요한 것은 진실한 상업세계에서 소비자들이 어떤 행동을 할지 예측할 수 있으며, 제품의 선택이든 브랜드를 대하는 태도에서든, 소비자는 어떤 행동일지 알 수 있다.

만약 이러한 지표가 마케팅자에게 도움이 된다면, 마케팅은 미래의 수정구를 예측하는 충성도 및 참여도 버전으로 볼 수 있다.

마케팅 경보

계통.

이런 지표가 적당하면 대개 큰 시장 변화 전 12개월이나 18개월에 초점 조사나 전통시장 연구가 시작되기 전에 미래 소비가치관의 취향, 속도와 강도를 가늠할 수 있다.

다음은 2009년 브랜드 마케팅 활동의 성패에 직접적인 영향을 미치는 9대 주요 추세다.

1. 가격은 중요하다.

때문

금융

스트레스와 경제에 대한 자신감이 부족해 소비자들은 지출 면에서 계속 보수적으로 나타날 것이다.

그러나 소비자 수입이 얼마든 자유 지배 수입이 얼마든지 있어도 그들은 여전히 ‘ 똑똑한 구매자 ’ 로 간주되길 바란다.

2009년에는 재무적 의미에 대한 자기 이미지와 연관된 것이 아니라 경제적 의미의 필요성을 가지고 있다고 한다.

현재의 경제지표는 특히 소비자가 이전에 세운 금융과 소매기구에 대한 신뢰 수준이 낮아졌고 의심 정도가 증가하면서 이 모든 것을 더욱 악화시켰다.

경제가 급격히 떨어지면 브랜드가 의미 있는 차이화를 제공할 수 없거나 공감의 가치관을 불러일으킬 수 있는 것은 물론 낮은 가격과 최저 가격의 브랜드를 제외할 것이다.

　　2.差异化、意义和附加值更为重要。营销者将需要确保其品牌确实表达着消费者心中看重的某些东西。品牌认知作为一种有意义的市场力量早已过时。现在，差异化对成功——也即销售和盈利能力而言至关重要。主要依赖“口碑”促销术的人将很快发现，他们正在其消费者群体中间创建一种持久的观念，即：只有价格（或减价）才能将其产品从竞争中区分开来。如果你一直坚持做到这一点，而且做得足够好，那么你的产品和服务将不再是一个“品牌”，而将会被视为一个“产品类别定位器”，仅此而已。

3. 소비자 참여는 패션이 아니라 브랜드 목표다.

사실상 진정한 소비자 참여와 적극적인 소비 행위가 관련이 있다는 것을 증명했다.

소비자 참여도 는 소비자 반응 을 통해 알 수 있 는 것 은 어떤 마케팅 이나 매개 계획 의 목표 이다

마케팅

활동실질적으로 브랜드의 브랜드 자산을 높일 수 있다.

마케팅자들은 기존 소비자 태도가 모델로 참여도를 가늠하면 진정한 브랜드 참여도가 거의 불가능하다는 것을 깨닫게 된다.

마케팅자는 4가지 참여 방법을 받아들이기 시작한다. 플랫폼 (텔레비전, 인터넷), 상황 (프로그램, 웹 페이지), 소식 (광고 또는 소통), 체험 (상점 /활동)을 포함한다.

그러나 그들의 목표는 단지 하나의 브랜드 참여도.

　　4.媒介策划将更具创新性和双向性，并更加注重消费者接触点。媒介策划者仍将媒体接触点划分为“线上接触点”、“线下接触点”和“新接触点”，但策划方案将基于一些关键的考虑：哪个接触点将能最好地增强品牌价值？品牌+媒介的等式在哪里能促成真正的消费者参与？只有在该媒介计划完全符合逻辑、可信、人性化而且真实的情况下，才会产生效果。

매개 기획 혁신 과 기술 혁신 은 완전히 똑같아질 것이다.

소비자들에게 이동 설비가 점점 더 중요한 접촉점이 되고 있으며, 2009년에는 이동장치가 데스크에서 무릎까지 변형할 수 있는 출발점이 된다.

전화 위치 감지소프트는 모바일 매체에 계디를 가져와야 하며, 판촉 상품을 IP 멀티미디어 시스템에 따라 나타나 마케팅 투자수익률을 가늠하기 위해 더 큰 척도를 찾아볼 전망이다.

마케팅 예산이 인터넷으로 옮기는 것은 신선하지 않지만, 소셜네트워크는 참여도 측면에서 더욱 투입돼 마케팅을 돕는 데 효과적으로 소식을 전달하고 그 노력의 보답을 결정한다.

　　5.你的品牌够“绿”吗？仅仅拥有环保意识并不是营销者在2009年的一个选择，品牌必须找到以有意义地支持其未来可持续发展的方式定位其产品的方法。但是，随着越来越多的企业为了其产品和服务而努力投身环保运动，持怀疑态度的消费者也将越来越多。大多数消费者此前已经听说过这些承诺，并开始要求企业提供相关证据并证实其真实性。和过去相比，将更有必要对其真实性以及消费者认为该品牌能真正达到的绿色程度作出衡量。进行这类衡量将提供这样的洞察力和战略方向：其有助于品牌的差异化、创造附加值、提高消费者参与度以及最终的底线——盈利能力。

6. 브랜드는 새로운 가치를 확인하고 활용해야 한다.

마케팅자는 시장연구를 통해 소비자들에게 더 중요한 추세와 가치의 전수월에 충성도 및 참여도 지표가 이러한 추세와 가치를 확인할 수 있다는 것을 기쁘게 생각한다.

우리'브랜차이즈 고객 충성도 및 참여도 지표'에서 60개와 500개에 가까운 브랜드를 재고, 예를 들어'정제화'에 대한 제품과 서비스에 대한 참여도, 채택률과 충성도의 평균 공헌률은 현재 18%다.

이 수치는 1997년 처음 평가할 때의 5배다.

‘ 고객 정제 ’라는 충성도 가치의 최신 표현 형식에 주목해 그 자체를 거의 모든 제품과 서비스 종류에 포함시키는 것 — 이것은 마케팅자가 특별한 관심을 가질 것이다.

　　7.行为将最终战胜态度。更多的营销者将开始意识到，“认识你”并不一定要“买你的产品或服务”（或者，在这个问题上，甚至并不一定要“喜欢你”）。品牌将需要确定——并且关注——真实的消费者行为指标。企业将通过对做出行为的消费者细分群体进行识别，来协同增强品牌价值、品牌和企业定位方面的投入、传播/沟通和媒介策划，从而进一步提高营销的效力和效率。

　　8.消费者的期望值将继续增长。现在，鲜有品牌能够跟上消费者的期望值。消费者每天都采用和吸收最新的技术和创新，进而渴望更多的新技术和创新。2009年，期待更聪明的营销者会通过最新确定的价值观（如客户定制），运用越来越多的高科技系统来确定和资本化运作未满足的消费者期望值。这一方法将帮助他们将自身的品牌与竞争者区分开来，而且品牌一致的接触点（如移动营销）将在满足和管理消费者期望值方面发挥主要作用。

　　9.为你的品牌和客户创造简单的生活。营销家H.D.Thoreau曾预言，即将到来的2009年的第九个、同时也是最后一个趋势就是“简化，再简化”。事实上，消费者正在寻求的、正在需要的，就是简单化。

일부 분류에서는 휴대전화 방안, 검색엔진 및 세탁 가루가 강렬하게 표현된다.

휴대전화 운영자를 교체할 생각은 없으며 복잡한 방안 사이를 비교해야 한다고 불평했다.

네트워크 관광 사이트에서 단순화도 일정 계획을 확정하는 드라이브로 표현된다.

경쟁이 뜨거워졌음에도 불구하고 각 브랜드는 여전히 가격에서 경쟁을 벌이고 있지만, 적극적인 소비 행위가 생길 수 있는 조치인 단순화, 경쟁이 벌어지고 있다.

미래는 과거와 다를 수도 있지만 각 브랜드가 확실할 수 있는 것은 미래가 마케팅자에게 더욱 어려운 시기를 보여줄 수 있다는 점이다.

그러나 충성도 지표의 마케팅자와 기획사가 사무실에 대처할 수 있는 추세에 성공할 수 있다.

그리고 이렇게 하면 2009년 선지자가 될 수 있고 2009년 이긴 사람이 될 것이다.

책임 편집