아르마니 아동복은 왜 여러 차례 리콜되었을까, 품질 문제인가, 안전 문제인가?
베이징 점포는 리콜 통지를 받지 못했다
어제, 국가질검총국 공식사이트는 조르지오아르마니 (상해) 상업무역유한회사가 일부 수입 Armani를 소환한데 관한 내용을 발표했다주니어 브랜드 아동복 소식입니다.알려진 바에 따르면, 이번 아동복 리콜은 주로 국가 표준"국가 방직 제품 기본 안전 기술 규범"(GB) 에 부합하지 않기 때문이다18401-2010)에 규정된 pH값과 포름알데히드 함량의 한정 요구.
기자가 알아본데 따르면 이번에 리콜한 문제의 아동복생산일자는 2015년 6~9월기간인데 그중 내지지역에서 관련된 문제의 아동복은 도합 48건이다.기자는 이에 대해 선후로 SKP, 연사, 세트에 전화를 걸었다아르마니점포 전화, 판매원 태도 회피, 회사 리콜 관련 미접수복장의 알림입니다.기자가 가게에서 이번 리콜 상품을 판매했는지 더 확인했을 때 점원은 응답하기 불편하다는 이유로 취재를 거부했다.
이번 리콜 사건에 대해 조지아르마니 (상하이) 상업무역유한공사는 최근 공식 홈페이지에 리콜 계획을 발표할 것이며, 그때가 되면 소비자에게도 무료 환불 서비스를 제공할 것이라고 대외적으로 공언했다.베이징상보 기자는 이 우편물에 대해 취재했다아르마니상해언론판공실은 원고를 발송하기전까지 회사는 아무런 대답도 하지 않았다.
언급할 만한 것은,조지 아르마니(상하이) 상무유한공사는 앞서 홈페이지에 리콜 계획과 반품 정책 등을 발표하겠다고 밝혔고, 브랜드 홈페이지에도 가장 먼저 등장하지 않았다.
이에 대해 재부품질연구원 원장 주정은 다음과 같이 표시했다. 현재 사치품소비는 이미 제품시대에 들어섰으며 몇년간 소비자들이 브랜드를 중시했던것과 달리 현재의 소비자들은 제품자체에 더욱 관심을 돌리고있는데 그중 품질은 아주 중요하다.아르마니는 명품 브랜드로서 품질 문제가 발생하는 것은 브랜드에 매우 직접적이며, 만약 제때에 적절하게 처리하지 못한다면 브랜드에 있어서 치명적인 타격이라고 할 수 있다.
제품이 여러 차례 블랙리스트에 올랐다.
아르마니 아동복에 품질 문제가 생겨아르마니산하의 각 브랜드의 품질이 많은 관심을 받고 있다.기자가 조사한데 따르면 아르마니의 불합격제품은 각 지방 관련 집법부문의 블랙리스트의 단골손님이다.그리고 2015년 3 · 15 야회에서 아르마니는 품질 문제로 얼굴을 내밀었다.
이번 아동복 리콜과 달리'3·15'폭로 이후아르마니태도가 강경하여 언론에 공개적으로"소환하지 않고 하차하지 않으며 승낙하지 않는다"는 3불책략을 표시한적이 있다.2014년 전국 검험검역기관은 수입 의류 2만3818건, 총 118만 건을 표본검사한 것으로 알려졌다.부적격 브랜드에는 American이 포함됩니다.apparel, DOLCE & GABBANA, CAVALLI, ZARA, H & M 등이며, 불합격 원인은 대부분 pH 값, 색 견고도, 포름알데히드, 아조질소 등 부적합이다.
뿐만 아니라 상하이시 공상행정관리국이 발표한 2014년 2분기 유통 분야 패스트 패션 (특집 열독) 의류 품질 표본검사 결과에 따르면 65차 불합격 제품 중 아르마니의 원피스는 내습 마찰색 견고도가 기준에 미달해 다시 드러났다.
이에 대해 업계 전문가들은 처벌 수위가 약하고 위법 원가가 너무 낮은 것이 기업들이 불합격 제품을 무시하는 직접적인 원인이라고 분석했다.
저우팅은 태도상의 무시 외에도 여러 차례 품질 블랙리스트에 오른 것도 아르마니 회사 내부 관리에 큰 문제가 있다는 것을 어느 정도 보여준다고 주장했다.국제 사치품 그룹으로서 제때에 이에 대한 조정을 하지 못한 것도 업계를 떠들썩하게 했다.
가격이 높고 품질이 떨어지는 것이 브랜드의 고질병이 되었다
기자가 아르마니 중국 홈페이지를 통해 알아본 바에 따르면 아르마니 산하 아동복 아르마니주니어가 판매하는 제품의 가격은 만만치 않다. 빨간색 유아 원피스 한 벌의 경우 1300원으로 할인 후에도 780원에 이른다.그리고 이것은 단지아르마니아동복의 비교적 낮은 가격의 제품은 공식사이트에서 판매하는 제품의 최고판매가격이 2500원에 달한다.아르마니 홈페이지에 따르면아동복평균 가격은 약 1000~2500원이다.
그러나 다른 패션 브랜드아동복제품 가격은 그에 비해 상대적으로 친민적으로 보인다.예를 들어 패스트 패션 브랜드 H & M, 자라 산하 아동복 부문에서 판매하는 아동복은 모두 천원 가격대 이내로 같은 유아용 원피스로 단품 가격은 299원에 불과하다.
이에 대해 소비자 미스 마는 대형 의류를 구매하는 것은 품질이 보장된다고 생각하는 것이며, 특히 어린이 의류는 안전성을 더욱 중시한다고 말했다.이렇게 비싼 옷도 이렇게 심각한 품질 문제가 존재하는데, 앞으로 구매할 때 정말 단순히 큰 브랜드를 인정할 수 없다. 한 푼의 가격과 한 푼의 물건이사치품동그라미가 안 통할 것 같아요.
저우팅은 소비자가 제품 품질에 대해 매우 신경을 쓰는 것은 소비 체험의 중요한 구성 부분이며, 사치품은 가격이 비싼 소비품으로서 우선 제품 품질에 있어서 묵시적인 담보가 있어야 한다고 주장했다.제품의 품질이 떨어지면 고급 소비자들이 신속하게 브랜드를 떠나게 되고 브랜드의 이미지와 브랜드 가치에 심각한 영향을 줄 수 있다.
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