전염병 으로 소매업 은 단지 '살' 을 위한 것 이 아니다

돌발적인 바이러스 위협 아래, 먼저 느끼는 것은 사람의 변화다.집 격리 이후 사람들의 각종 행위는 극단적인 공간으로 축소되고 수요도 폭발화와 흐름화되고 있다.일상소비, 오락, 콘텐츠, 사교를 막론하고 고도의 선상화와 선상의 융합화를 구현했다.
새로운 장면과 새로운 수요의 갑작스런 상황과 달리 소매업종의 다른 경영자들을 순식간에 ‘얼음’과 ‘불’의 초조에 휩싸인 일부 기업들은 생각도 하지 못하고 참담한 결과다.
그러나 2020년'흑백조'가 파괴되는 것은 아니다. 마치 중대한 우여곡절 이후 새로운 부상을 맞았다.소매업종은 이미 구조조정의 새로운 단계에 처해 있으며, 역세 변혁과 업그레이드가 가속될 것이다.
　　소매업체는 증량을 주목할 것이다
주목 존량 및 운영 관리
전염병 하에서는 우선 위기를 인정하고 주목을 받고 있는 것은 유명 식단 브랜드 시벨 음식의 회장 자국룡이다.그는 위기가 없을 때 현금 흐름이 충분하다고 생각했는데 갑자기 위기가 닥쳤는데 도저히 감당할 수 없다는 것을 발견했다.전통선 아래 소매가 일단 객류의 우위를 잃으면 영향이 치명적이다.
설날 소비 시장은 일반적으로 보편적으로 일반적으로 일상생활 소비만 보류하고, 친방우의 예상왕래를 취소하고, 선의 소매업체에 의존하고, 재고, 경영 원가 등 다양한 시련을 겪을 예정이다.
그러나 이때 선상 소비의 우세도 동시에 두드러졌다.격리 조치가 시행된 후, 곧 사람들의 대량의 선상 소비를 불러일으킨다.급증한 선상 주문과 물류 배송에 직면하여 각 대형 소매 전상들이 신통하기 시작했다.
소녕을 비롯해 전 채널, 전품류 소매 배치, 방역 기간, 소녕은 여러 종류의 상품의 충족 공급을 효과적으로 보장했다.소녕은 자체 물류를 짓고 전국배송, 가까운 신변의 우위를 발휘해 300여 개 도시의 정상배송을 이뤄냈다.‘1시간 생활장권’은 간식, 주수, 건조, 일화 등 제품을 보장해 30분~1시간 내에 배송한다. 베이징, 상하이, 남경3지, 소닝채소장을 통해 오늘 하청을 실현할 수 있다. 내일 화물 배달의 효율을 전달할 수 있다.올해 설 연휴에는 베이징 소닌이 전체 배송량이 전년 대비 269% 증가했다.불굴의 배송 뒤에는 운영 관리의 지속적인 노력이다.
과거 소매업계의 경쟁이 늘고 있어, 저량과 운영 관리에 대한 확신이 적었다.한 차례의 방역전 (방역전), 소매 기업이 자신을 재조명할 것이다.한편, 애플릿, 사교, 생방송, 그룹 등을 통해 다시 한 번 선상의 증량의 기회 입구를 찾을 수 있다.무엇보다 중요한 것은 저장량에 대한 한층 더 파악하고, 어떻게 정세화 운영 관리를 통해 보존량을 공고히 하여 선상, 선 아래 경영의 충분한 융합을 실현할 수 있다.
　　다류 소매 주체는 국커뮤니티 공동구매에 들어간다
운영이 더욱 유연하고 정교하다
역세 기간의 소매 공급과 운영 효율은 소매업체가 주목할 뿐만 아니라 정부가 주목하고 있다.언론은 농산물의 공급을 완화시키기 위해 산동성 제녕시의 비즈니스국을 이끌어 전기업체, 사회단매의 온라인 플랫폼을 탐구하며 위신군의 방사 범위를 확대하고 있다고 보도했다.
이 플랫폼에서 농산물은 무료로 발표하여 동네를 단위로 통일적으로 주문할 수 있다.또 채소 재배 기지, 판매업체와 주민이 직접판매하는 운영 플랫폼도 마련한다.
전자상업계에 따르면 이 소식의 조치는 기발할 수 없다. 지역 단매는 일찍이 전략적 범위에서 공급 사슬, 가격 및 운영 우위를 통해 이미 일정 규모의 커버를 이루기 때문이다.그러나 지방정부에겐 동일한 공동구매의 진일보적인 착륙을 추진하고, 현재의 구매 문제를 해결하는 것뿐만 아니라 각종 소매 체인상 생산과 경영자들을 더욱 효과적으로 조달할 수 있다.
신흥적인 소비 패턴으로, 커뮤니티 단매를 통해 상품 재고 원가를 낮추고, 매장을 통해 배송 이약원가를 낮추고, 지역 단장의 저원가, 고효과 마케팅, 사용자가 품질 싼 상품을 구입할 수 있도록, 사용자와 플랫폼의 점성으로 승진했다.이 형식이 트렌드로 떠오르는 장점이다.그러나 실제 운영 효과로 볼 때 각 대형 전기 플랫폼에는 여전히 융통성이 없으며 운영 관리가 미세한 문제가 있다.
소녕 소매기술연구원은 미래의 지역 공동구매 발전이 3시: 제품, 교부능력과 선상 소매 능력을 가지고 있다고 생각한다.그것들의 표현은 체인, 물류, 운영 관리 간의 상호작용에 의존한다.커뮤니티 단매의 주체도 대형 전자업체, 전통 소매업체, 공급업체, 심지어 편의점, 그 중 경쟁자가 될 수도 있다.
　선상 의료 를 빠르게 발전시키다
서비스 는 전공 과 편의 와 촉달 을 중시한다
생물 전기상들은 일상 생활을 만족시키지만, 선상 의료는 건강을 배려할 것이다.특히 의료 자원이 긴장되는 가운데 의료 서비스의 중요성을 더 느낄 수 있다.
중투고문산업연구센터에 따르면 2018년 원격 의료시장의 규모는 130억위안으로, 앞으로 5년간 복합 성장률은 약 27.63%로 2022년까지 345억위안에 이른다.
이런 시장 규모는 온라인 의료의 빠른 포석뿐만 아니라 서비스에도 반영된다.전문 의학 플랫폼을 통해 전문의는 병과 효율적인 소통을 이루어 선상 상담, 개인 의사, 온라인 구매 등 서비스를 제공한다.종합 서비스류의 인터넷 플랫폼도 ‘의료진료’ 등의 기능을 합병해 서비스 항목에 들어간다.
2020년 1월 29일 소녕 마케팅 플랫폼은'건강 의진'기능을 통해'의사통로'를 세웠다.사용자는 질병 지식, 방제 방안과 필요한 약품을 더 잘 알 수 있을 뿐만 아니라, 의사에게 무료로 건강상담도 할 수 있다.
반면 이 전염병 이후 온라인 의료 또는 더 중요시, 각종 의료 기관, 생산 업체, 인터넷 플랫폼 사이의 협력은 더욱 긴밀하고 활발해질 것이다.대형 데이터, AI 등 기술의 응용도 의료 시스템의 전면 디지털화 건설을 추진할 예정이다.특히 말단 의료는 ‘ 원격 의료 ’ 를 많이 돕는다.추세 아래 온라인 의료 서비스는 전문과 편리와 촉달성을 빠르게 향상시켜 의료 과학기술류 기업도 더욱 발전의 기회를 얻을 것이다.
　　기능 이 전면적 인 원격 사무 수요 를 불러일으키다
소프트웨어 창신과 개발이 트렌드 될 것이다
짧은 설 연휴가 지나면 어떻게 복업해야 할지, 건강, 생활 이외의 관심이 되고 있다.이 가운데 원격 사무도 대부분의 소매업체 직원들이 보편적으로 채택하는 일종의 업무 방식이다.
일반적으로 원격 사무는 비작업장 아래에서 진행되는 일상 사무, 내부 우편물, 랜네를 방문하는 파일 서버, 데이터베이스 등, 사무용 소프트웨어의 지원이 필요합니다.현재 일반 사무 소프트웨어는 여러 사람의 임무협동, 원격 업무회의 등 사무 수요를 실현할 수 있으며, 짧은 시간 폭등한 사용자 사용도, 각종 소프트웨어의 기술과 유지 능력을 시험하고 있다.
소녕이 자주적으로 개발한 소녕콩나물을 예로 한다.'소녕콩나물'은 IM 플랫폼으로 유체, OA 포털, 기업 메일박스, 사무실 응용 및 업무 응용, 직원 업무, 학습, 생활, 기업 콘텐츠, 기업 자체, 역할, 일자리 기반 일체화 작업 플랫폼이다.
무엇보다 기업의 전속 IM 플랫폼, 음성, 동영상, 초대그룹, 정보 상태, 창설 등 다양한 특성 기능을 지원하고, 업무 소통 정보는 기업의 사유자산으로 저장해, 소통 채널 과다로 인한 메시지 안전은을 막을 수 있다.한편'소녕콩나물'은 원생, H5, Weex 3가지 형태의 이동 응용 발표, 관리, 권한에 따라 분발, 갱신, 하대 등의 조작을 지원하며 정보 부문의 이동 업무를 위한 통일 관리에 도움이 된다.
이외에도 이동메일, 일정, 작업, 문서 관리, 이동카드, 이동 배울, 이동 당건, 회의 등의 표준 응용도 이뤄졌다.소녕콩나물은 개인화의 빠른 개발 도구를 통해 자주개발을 실현할 수 있다.이에 따라 전사회기업, 관련 조직에 무료 개방 소프트웨어 응용, 특수 시기의 원격 사무에 대한 수요를 충족시키기 위해 특수한 시기에 대한 요구를 정식으로 발표할 수 있다.
'원격 사무'는 빠른 발전의 추세 속에 있지만, 역세가 다가와 더 많은 잠재적 수요를 불러일으켰다.민생증권연구원에 따르면 2012년 ‘원격 사무’는 우리나라에서 2억 위안의 시장 규모로 2017년부터 60억 위안까지 빠르게 증가하고 2018년까지 80억 위안 안팎을 기록했다.
장거리 사무 시장은 여전히 큰 성과를 거두고 있다. 특히 이 특이한 시기는 ‘ 원격 사무 ’ 의 응용 적응과 양성기, 전역 상황이 끝난 후에는 디지털화 전환형 많은 소매업체들이 더 많은 ‘ 원격 사무 ’ 기술의 혁신과 개발을 불러일으킨다.
　　데이터, AI 등 기술의 도움말
온라인 교육의 관심과 개성 정제
이번 복학 복공에 대한 토론에서 우리는 ‘ 원거리 사무 ’ 보다 더 먼저 발전한 것은 온라인 교육이다.'중국 인터넷 발전 상황 통계보고서'는 2019년 6월, 우리나라 온라인 교육 사용자 규모가 2억 3200만 원으로 네티즌 전체의 27.2%를 차지했다.에리 컨설팅 데이터도 202020년까지 시장 규모는 5433억 5000만 위안에 이른다.
교육부는 올해 1월 27일부터 2020봄학기 개학을 연기하는 통지 ’를 발표한 뒤, 고등 학교, 중소학, 유치원 등 개학 날짜를 늦춰 인터넷과 정보화 교육수단을 최대한 채택해 교육의 수요를 완성한다.우리는 선생님과 학생들에게 이 교수 형식의 과도한 것은 낯설지 않다는 것을 발견하고 실제 응용중에서도 ‘ 온라인 교육 ’ 에 대한 응용은 점점 광범위해지고 있다.
오늘날'온라인 교육'발전은 더 많은 첨단 기술, AI, 대데이터 등과 같이 더 많이 융합되기 시작했다.심도 학습 에 기반 한 사람 얼굴 분석, 교수 중 선생님, 학생 의 얼굴 정보, 교육 품질 모니터 등 에 쓰 고 글 인식, 인쇄 텍스트, 사진 정보, 쓰기 자료 등 내용 을 식별, 교육 내용 을 실현 할 수 있 는 디지털화, 더 소재 축적 및 관리 편리, 심도 학습 및 글 인식 등 기술고효율적인 지능을 발전시켜 시간을 소비하는 전통적인 회람을 대신할 수 있다.
소녕 소매기술연구원이 주목하는 감정계산 연구는 교사, 학생들의 마이크로 표정정보를 분석하고 과정 상태를 형성하는 데이터화, 상호동성과 개성화의 정제 교육에 대한 가능.그동안 수요와 체험의 폭발은 강력한 추진력으로 미래'온라인교육'이 기술과 장면의 혁신과 융합을 가속화할 것이다.
　　게임 흐름 역세 증가
첨단 기술 융입 증량 시장
전염병 기간에도 불구하고 사람들의 행동은 제약을 받았지만 평균생활의 온라인 오락은 없어서는 안 된다.감마모니터 데이터는 설날 7일 방학, 애플게임 베스트셀러 TOP10 의 유수, 전년 대비 40% 이상, TOP10-60의 게임 유수 증가 폭이 100%를 넘어섰다.
이 같은 현상은 전역 기간의 수요가 급증하고, 대폭 증가한 원인도 업계와 본래 고위성장과 밀접한 관련을 유지하고 있다.'2019년 게임 산업 보고서'는 2019년 중국 게임 시장이 총 2308.8억원의 판매 수입을 이루며 전년 대비 7.7% 증가한 것으로 나타났다.이 중 모바일 게임 수입은 1581억 원으로 전년대비 18% 증가했다.
사용자 집단의 확대, 편리한 게임의 수요를 높이거나, 낮은 문턱의 구름놀이를 더욱 환영받을 것이다.5G시대가 도래함에 따라 물리 거리를 해결하는 제약, 지연, 화질 상승 등의 문제도 더욱 깊어진 연구와 탐색도 올 수 있다.AR, VR 의 주요 응용 장면으로, 게임 발전은 GPU, 센서, 모니터, 카메라 등 하드웨어 설비의 진보로 5G 기술의 가치에 따라 게임 업계가 더 넓은 증량 시장을 개척할 것으로 기대된다.
　　생중계 헬스, 판매 일체화 추세
헬스 업계는 더 많은 선상 브랜드 가 생길 것이다
이번 돌발의 역세는 선상 헬스 (선상 헬스) 를 풍구로 맞이시켰다.온라인 헬스 플랫폼 keep 데이터에 따르면 2월 상순, 플랫폼 운동 과정의 관람량은 평일 대비 430% 증가했다.설날 연휴 기간에 출시된'방학 생중계'는 각 스포츠 브랜드 과정 정보를 모아 나눠 오는 2월 5일, 누적 참여자 수는 5650만 명을 넘어섰으며, 온라인 정상 수는 16만명에 이른다.
전통적인 헬스 업종은 비참하다.2019년 5월, 20년 경영 역사의 호사헬스가 갑자기 무너져 충격 업계를 놀라게 했다고 언론이 보도했다.청오렌지 과학기술 데이터도 2019년, 업계는 총 3099개의 헬스클럽이 문을 닫아야 하며, 비율은 4.36%로 1년 안에 폐쇄된 헬스클럽은 528개에 달했다.
한편, 사람들은 헬스 수요가 폭발하고, 한편으로는 전통 헬스 업종은 카드를 씻고 있다.업계에서 그 원인을 낙후된 선불료제와 선상헬스의 대규모로 귀결했다.
소녕 소매기술연구원은 인터넷 발전 추세에 기반, 미래 헬스 업계가 더 많은 온라인 브랜드가 출현할 것으로 보고 있다.이 새로운 경쟁 플랫폼에서 생중계 자원, 과정 품질, 전파 능력 및 온라인 운영 능력, 핵심 경쟁력 이 될 것 이다.큰 데이터, AI 등 기술의 보편적인 응용은 수요를 통찰해 체험을 향상시키는 데 도움이 된다.또한 헬스 기계, 영양 대식, 운동 의상, 건강 컨설팅 등 제품의 판매도 전격에 나선다.
요컨대 기습의 역세는 사람들의 의식주행을 바꾸고 단시간 내에 각 분야의 충격과 폭발을 가져왔다.그러나 진정한 도전은 역정 이후.부정적인 영향을 적극 대처하면서 업계 변혁과 업그레이드의 시기는 아니다.이 위기를 넘기면 새로운 수요와 추세가 다시 나타나고 변혁과 혁신도 따라온다.